Genießen in gemütlicher Atmosphäre...
...frisch vom Bauernhof!

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Hofecafé Klausdorf & Hofladen - Familie Lafrenz

AGB

Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen für unseren Online-Verkauf

Nachstehende Bedingungen sind ausschließlich maßgebend für unseren gesamten Geschäftsverkehr und zwar auch dann, wenn der Besteller andere Bedingungen verwendet. Sollte eine der nachfolgenden Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so wird davon die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Änderungen der Lieferbedingungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

  1. Zustandekommen des Vertrags
    Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder der Lieferung der bestellten Ware können wir dieses Angebot annehmen. Zunächst erhalten Sie eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse (Bestellbestätigung). Ein Kaufvertrag kommt jedoch erst mit dem Versand unserer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder mit der Lieferung der bestellten Ware zustande.
    Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt 3 Schritte. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschten Waren aus. Im zweiten Schritt geben Sie Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift ein. Im dritten Schritt wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten. Im letzten Schritt haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf ‘zahlungspflichtig bestellen’ an uns absenden.
  2. Preise
    Sämtliche Preise verstehen sich ab Hof, inclusive Verpackung und der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
  3. Lieferung
    Wir liefern in der Regel innerhalb einer Woche aus, überwiegend sogar innerhalb von 2-4 Tagen. Fix-Lieferungen bedürfen unserer ausdrücklichen Bestätigung. Bei Lieferverzögerungen informieren wir unverzüglich den Kunden per Email, sofern uns eine korrekte Email-Adresse vorliegt. Gegebenenfalls führen wir eine Teillieferung durch. Sollten Artikel überhaupt nicht mehr oder momentan nicht lieferbar sein, informieren wir den Kunden ebenfalls unverzüglich. Wir behalten uns in diesem Fall das Recht vor, uns vom Vertrag zu lösen und die bestellte Ware bei Nichtverfügbarkeit nicht zu liefern. Sollte der Kaufpreis bereits entrichtet sein, so werden wir diesen selbstverständlich unverzüglich zurück erstatten.
  4. Lieferbedingungen
    Die Frachtkostenpauschale beträgt 4,50 – 5,95 € je nach Paketgewicht. Bei Lieferung ins Ausland bitten wir um Anfrage.
  5. Mindestbestellwert
    Der Mindestbestellwert beträgt 10 €. Bei Bestellungen unter diesem Wert sind wir nicht zu einer Auslieferung verpflichtet.
  6. Zahlungsbedingungen
    Die Lieferung erfolgt per Nachnahme (Gebühr 5,20 €), per Paypal oder nach Eingang der Vorauszahlung (IBAN: DE1921390008  21153021) Volksbank Nord. (Die Ware gilt bis zur vollständigen Bezahlung als unser Eigentum).
  7. Reklamationen
    Die erhaltene Ware ist vom Empfänger auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu überprüfen. Offensichtliche Mängel sind unverzüglich schriftlich zu beanstanden. Reklamationen, die später als 3 Tage nach Erhalt der Sendung eingehen, können nicht mehr anerkannt werden. Äußerlich beschädigte Sendungen sind bei Anlieferung durch den Anlieferer zurückgeben zu lassen. Es erfolgt eine vollständige Neulieferung von uns. Für Aus -oder Umtausch der Ware bedarf es unseres Einverständnisses.
  8. Datenschutz
    Alle uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden vertraulich und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Teledienstdatenschutzgesetzes behandelt. Sie werden zur Bearbeitung der Aufträge, Ausführung von Serviceleistungen und zur Pflege und Auswertung unserer Kundendatei gespeichert. In keinem Falle werden sie an Dritte oder zu Werbezwecken weitergegeben.
  9. Erfüllungsort und Gerichtsstand
    Erfüllungsort ist 23769 Fehmarn und Gerichtsstand ist in allen Fällen 23758 Oldenburg i.H.

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